无法整理标题的杂记

昨天特别忙,一个俄罗斯客户发了消息给我,告诉我发了邮件给我。下班后,我才回复他消息,说完正事,随口说了一句,最近工作太多了,make me crazy。今天早上起床看到他的回复:don’t complain, better if you have a lot of work。昨天我发出去消息时,并没有意识到我在抱怨,由他提醒,我才意识到,给人的感觉并不好。他的回复很正向。昨天我能量很低,最近我负能量很多,不知不觉中,我正在向外传播负能量。要立刻停止。

早上在办公室楼下的包子店买早餐,接着来了一个高高瘦瘦的男生(余光瞄见其体型)买早餐,付完钱后我转身就走。这时,男生叫住我:“美女,体型管理了解一下!”我转头,看着他,感觉笑容很真诚(没太认真看,就是感觉),微笑着的他递过一张明片,我回以微笑,接过明片,转身离开,他接着说,有空可以加个微信。我回复:“好的。”

很简单的一个瞬间,大街上到处都是专业发小广告,发明片的人,但是这种买早餐时也随时发明片的人,值得我敬佩。他的这一小行为,让我感觉,他很认真地在做他的工作。当我们向别人推销时,迈出那第一步,我们有50%的机会会赢来这个客户,如果不迈出那第一步,就完全没有机会了。对于任何事情,都需要边做边学边思考边改进,我们就有可能变得更好。如果永远停留在自己的舒适圈,停留在想像和计划,我们就会退步,被淘汰。

早上听“博弈心理学”,其中一句话“如果你想让对方停止说话,就不停地批评对方。如果你想让对方多说话,就一直表扬对方。”,这句话让我挺有感触,至于为什么,就不写了,因为据说要多记录开心的事,少记录对别人的指责,不记录会比较容易忘记。

你总会碰到一些人,永远无法认真听你在说什么,永远会打断你的话,怎么办?无关紧要的人,那就算了,因为对方与你无关。重要的人,不紧要的事,那就算了,因为事情不紧要。重要的人,紧要的事,那就引导吧,虽然过程很痛苦。其实如果反过来说,人总会多多少少有些以自我为中心,都有先入为主的心理,总会不停地想要守住自己的观点和阵营,发生冲突时,耳朵会自然而然地屏蔽对方的阐述,嘴巴会一个劲地重复自己的意思,最终不能达到沟通的目的。

 

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