昨天特别忙，一个俄罗斯客户发了消息给我，告诉我发了邮件给我。下班后，我才回复他消息，说完正事，随口说了一句，最近工作太多了，make me crazy。今天早上起床看到他的回复：don’t complain, better if…

10月17日在德黑兰拜访客户，这样的天气，拜访客户的过程中戴着头巾、穿着外套，在不同的工厂之间走来走去，热得一身汗。17日晚上直接上飞机，10月18日抵达上海，上海也是热，下飞机，出关，买礼品，取行李，又是一身汗，拼了个顺风车回宁波，原以为…

去年来德黑兰之前没有通知M，她表示很生气，问我为什么不告诉她我来德黑兰，我尴尬地各种搪塞。 今年来德黑兰之前特意通知M，她照常从家里开了三个多小时的车，来摊位看望我，合影，聊天。她很用心，来之前看了我们网站的新闻，然而这些新闻都成了她跟我的…

最近一周在伊朗德黑兰参展工业展，这次一个人来参展。在伊朗，说英文的人占少数，城市里的标示也是以波斯文居多，英文较少，出行多少有些不太方便。有一次在大巴上听到一个中年男人打电话时说他跟女儿一起来伊朗，我才知道这个团里有一对父女，于是我注意到了…

虽然已入秋，但是在车里这样密闭的空间仍然需要开空调。昨天早上7：30到一个酒店接客户，两个印度人，一坐进车里（车窗关着），一股浓郁的、食物上的菜油味儿直往我鼻子里串，让我非常想打开车窗透透气。但是，在客户坐进车的那一刻，我就开车窗，可能会让…

我们要求业务人员24小时内回复客户，不能做到就会有一定的惩罚。过去这些年，我都严格按条制度去执行，并且这样去要求同事。最近有了不一样的想法。 1，以前业务量少，客户来的少，业务出差少，更多时间是呆在办公室、守在电脑前，等着客户的邮件，可以很…

2014年，两个老业务员离职。2016年做了三年的业务员辞职。在此之后也有许多新员工来来往往。印象最深的是2014年离职的两个老业务员，一来她们工作的时间长，二来她们的离开和离开后也是搅起了一层浪，引起老板和某行政人员的憎恨，这种情感延续了…

我要跨过山和海 要穿过人山人海 要走过无人知晓的秘境 要踏过纷繁复杂的人世 要经过快乐和孤寂 要冲散痛苦和狭隘

我们常常遇到这样的情况：对别人（通常职位低于自己）发出指令时，或者平时聊天时可以和平相处、有说有笑。当某些时候，有别人（或者是自己的上级、或者是其它部门同级）对自己发出一些指令时，自己就有些沉不住气，脾气不好。情绪控制好的人，可能表现看不出…

上周和Z一起去成都跑了一周，为什么用“跑”这个词呢？因为成都山多，景点分散在各个大山里，然而景点与景点之间，我们走的更多的就是G213和G317国道。国道狭窄，国道一边是高耸的山峰，另一边是奔腾的河水，路边山体上的警示牌“此路段有飞石，请观…

今天周一，烈日高照（为啥强调烈日呢？因为在炎炎夏日，最高36度高温），早上5：20起床跑步4KM，买个早餐回家，完成一组拉伸，7：00洗个热水澡，感觉太棒了。 听着郭德纲（最近停止听励志、管理方面的音频，换成听郭德纲的相声，调剂一下生活，觉…

这次一个人来美国密尔沃基参展，第一次来这个展会，第一次来这个城市。由于预算有限，找了个酒店Village Inn，单价USD70/晚以内。到达Dallas（达拉斯）机场时，手机上看到酒店取消我的预订的邮件，打了个电话过去，问明原因，并告诉对…

上周六接待一个印度客户JIGS，如今29岁，在中国做生意十年。18岁那年，他去了英国，打算在英国的大学念书，学费也交了，但是有一天晚上，他问自己：“我以后要做什么？”经过思考，他觉得，这不是他想要的生活。一个他认识的印度人目前生活在香港，这…

五月过了22天，出差在外15天，身心俱备，迫切地想回家。昨天从滁州来到湖州，选了个市区的酒店，想着可以好好吃点东西，缓解一下自己的疲惫。 打车来到酒店门口，旁边是银泰和浙北大厦，市区。推门进酒店，大厅特别小，只能挨着放着一张三人沙发和一张前…

今天接待的一个印度客户挺有趣。当他说他1978年进入电机行业时，我惊讶地问，你多大年纪了？“61岁！”在我看来，他就是40多岁的面容，当时我觉得很有趣，也很尊重他，在电机行业做了这么多年，定是一个非常专业的人。在我们沟通之初，大家有说有笑，…

你遇到的沟通中令人最沮丧的事是什么？在我看来，是鸡同鸭讲！ 每个人都会自我中心，自我膨胀，自我感觉良好，程度不一样而已。发生争执时，人的系统会程度不一样的自动屏蔽对方的观点，努力为自己找论点来支持自己的观点，努力想要说服对方，努力以自己的音…

我们的见识、对事情的判断和理解、处理问题的方式，很大程度上由我们的阅历、知识、背景来决定，其中每个细微的不同，导致同样是人类的我们，针对同样的事情，做出不同的反应。最近遇到三个客户，觉得很有意思，决定记下来。 前几天，有个会说中文的老外加我…

因为某些原因，我把一些服务转移到放在办公室的一台服务器上，购买了花生壳的内网穿透以及转移了一个域名的DNS过去。 因为懒得花精力，所以这台服务器的系统没有换，依然使用的是之前的win10企业版。 打开phpstudy的官网，发现首页居然说新…

有的时候人家给我一点点甜头，我就开心，还会觉得对方就是自己的朋友，恨不得掏心掏肺，以示忠诚。 在这个社会，只要有利益上的交集，就很难成为朋友。目前没有明显的利益冲突时，大家见面时笑容满面，一旦有涉及到利益，双方就会努力竖起防卫之墙。有些时候…

今天腰疼的厉害，上午一直在忙，坐在自己位置上都没有站起来过，中午站起来吃饭，突然觉得腰间无力，疼，直不起来。走路时感觉拖着腰，站不直。希望腰疼有大半年时间了，一直没太重视，今天下午请了假去医院，取号，等候了差不多一个小时，进去医生的小包间，…